Fragen oder Projekt besprechen? E-Mail, Telefon, Formular, Preiskalkulator — wählen Sie den passenden Kanal. Wir antworten innerhalb von 24 Geschäftsstunden, meistens am selben Tag.
Wir antworten innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Ein transparenter Prozess — kein „wir überlegen es uns und melden uns dann". Sie wissen, was Sie wann bekommen und wann Sie entscheiden.
Sie füllen das Formular aus oder schreiben eine E-Mail. Kurz: was Sie machen möchten, wann und Ihr Budget (falls bekannt).
Innerhalb eines Werktages erhalten Sie eine erste Reaktion — entweder ein einfaches „ja, das übernehmen wir" oder Rückfragen.
Telefon oder Google Meet, 30-60 Minuten. Kostenlos, unverbindlich. Wir besprechen Umfang, Rahmenbedingungen und Ihre Ziele.
Innerhalb von 2-3 Tagen erhalten Sie ein Festpreis-Angebot + Zeitplan + Vorschlag für den ersten Meilenstein.
Mo-Fr 9:00-17:00 MEZ — wir gehen ans Telefon und antworten auf E-Mails innerhalb von 1-4 Std.
Durchschnittliche E-Mail-Reaktionszeit während der Arbeitszeit: ca. 40 Minuten. Telefon: wir gehen immer ran oder rufen innerhalb einer Stunde zurück.
Abende + Wochenenden — wir antworten auf E-Mails am nächsten Werktag.
Während aktiver Projekte sind wir auch außerhalb der Geschäftszeiten in Slack / Discord / Teams erreichbar — bei Bedarf.
24/7 für Kunden mit SLA — Reaktionszeit < 4 Geschäftsstunden.
Notrufnummer + Discord-Channel + Verfügbarkeitsmonitoring. Vollständige SLA für kritische Projekte zu vereinbaren.
Ja. 30-60 Minuten Telefon oder Meet — unverbindlich, kein „Vorkasse erst". Wir beraten auch, wenn das Projekt nicht zu uns passt — dann empfehlen wir jemanden, der sich besser auskennt.
Nein. Unser Büro ist in Bydgoszcz (Gimnazjalna 2/M501), aber 80 % der Projekte führen wir remote durch — mit Kunden aus Polen, Deutschland, den Niederlanden und Großbritannien. Persönliche Treffen nur, wenn beide Seiten Sinn darin sehen.
Standard ist ein Werkvertrag mit vollständiger Rechteübertragung. NDA unterschreiben wir gerne (wir haben eine Vorlage oder akzeptieren Ihre). Alle wichtigen Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten — nie nur „so haben wir uns am Telefon geeinigt".
Standard: 30 % Anzahlung vor Beginn, 70 % nach Abnahme. Bei größeren Projekten (ab 15 000 PLN / ~3.500 EUR) teilen wir die Zahlung in 3-4 Meilensteine nach Abnahme. Rechnungen mit MwSt., Zahlung per Überweisung.
Klar — starten Sie den Online-Kalkulator. Wählen Sie Projekttyp, Optionen, Extras — Sie sehen sofort einen Richtpreis. Das ist eine Schätzung — das endgültige Angebot (nach dem ersten Gespräch) kann um ±15 % abweichen, je nach Details, die der Kalkulator nicht erfassen kann.
Je mehr, desto besser, aber Minimum: (1) Geschäftsziel (wozu?), (2) Funktionsumfang (was genau soll es leisten?), (3) Deadline und Budget (zumindest grob), (4) Materialien, falls vorhanden — Logo, Brand Book, Inhalte, Fotos. Fehlende Materialien sind auch okay, verlängern aber die Angebotsphase.
Wir machen Code Review & Projekt-Audit — 200-600 EUR je nach Umfang. Sie erhalten einen schriftlichen Bericht: Was ist okay, was muss refaktoriert werden, welche Sicherheits- und Performance-Risiken bestehen. Ohne Agenda „stellt uns stattdessen ein" — ehrliche Bewertung.
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Rechnungen: 23 % MwSt. für polnische Kunden (wir sind MwSt.-pflichtig), 0 % MwSt. (Reverse Charge) für EU-Kunden mit gültiger USt-IdNr., EUR-Rechnung für Drittländer. Zahlung: Überweisung, BLIK, Stripe (Karte), Wise für International.
Stadtzentrum Bydgoszcz, Büro M501 im Bürohaus an der Gimnazjalna. Termine vor Ort nach Vereinbarung — unser Büro ist klein, daher kein „kommen Sie einfach vorbei".
Im Online-Kalkulator erhalten Sie in 2 Minuten eine erste Schätzung. Oder rufen Sie an: +48 502 811 949 — wir gehen ran, wann immer wir können.