Data ostatniej aktualizacji: 01.08.2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Canpol Bis Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (działająca pod marką „Kreatywna Agencja"), z siedzibą przy ul. Gimnazjalnej 2/M501, 85-007 Bydgoszcz, województwo kujawsko-pomorskie.
Dane rejestrowe:
- KRS: 0000424054
- NIP: 5542918412
- REGON: 341289717
- Kapitał zakładowy: 60 000,00 zł
Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych: e-mail biuro@kreatywnaagencja.com.pl, telefon +48 502 811 949.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe — imię, e-mail, telefon (z formularzy kontaktowych i kalkulatora wyceny).
- Dane konta — adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło (dla zarejestrowanych użytkowników).
- Dane zamówień — adres, dane do faktury, historia zamówień (w przypadku zakupów).
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, ścieżki kliknięć (cookies, analityka).
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
- Odpowiedź na zapytania ofertowe — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy).
- Realizacja zamówień i umów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wysyłka newslettera — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Analiza ruchu na stronie i marketing — art. 6 ust. 1 lit. a/f RODO (zgoda na cookies lub uzasadniony interes).
- Wystawianie faktur i obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Komu udostępniamy dane
Dostęp do Twoich danych mają wyłącznie podmioty współpracujące, niezbędne do realizacji usług:
- Dostawca hostingu (przechowywanie strony i skrzynek e-mail).
- Operatorzy płatności (Przelewy24, Stripe — wyłącznie dane potrzebne do realizacji transakcji).
- Firmy księgowe (na potrzeby rozliczeń podatkowych).
- Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics, Google Search Console) — w formie zanonimizowanej.
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Okres przechowywania danych
- Dane kontaktowe i korespondencja — do 3 lat od ostatniego kontaktu.
- Dane zamówień i faktur — 5 lat (obowiązek podatkowy).
- Dane konta klienta — do momentu usunięcia konta przez użytkownika.
- Newsletter — do momentu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) niedokładnych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym profilowania),
- cofnięcia zgody w każdej chwili (bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z dowolnego prawa, napisz na: biuro@kreatywnaagencja.com.pl.
7. Pliki cookies
Strona używa plików cookies w trzech kategoriach:
- Niezbędne — konieczne do działania serwisu (logowanie, koszyk, sesja). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony (Google Analytics). Wymagają zgody.
- Marketingowe — pozwalają wyświetlać dopasowane reklamy (Google Ads, Meta Pixel). Wymagają zgody.
Możesz w każdej chwili zmienić preferencje cookies przez baner pojawiający się na stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem — w tym szyfrowanie HTTPS, regularne kopie zapasowe i ograniczony dostęp do baz danych.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji tej polityki. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z datą wejścia w życie.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
Canpol Bis Sp. z o.o. (marka „Kreatywna Agencja")
ul. Gimnazjalna 2/M501, 85-007 Bydgoszcz
KRS 0000424054 · NIP 5542918412 · REGON 341289717
E-mail: biuro@kreatywnaagencja.com.pl
Tel.: +48 502 811 949